ALGEMENE VOORWAARDEN

Bij het aangaan van een afspraak, gemaakt persoonlijk, telefonisch, per e-mail, of via online boeking, gaat u automatisch akkoord met onderstaande Algemene Voorwaarden. Bij het maken van de afspraak ontvangt u de algemene voorwaarden in de bevestiging en herinnerings-email.

Artikel 1: Algemeen

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Beautybar By Lie en een cliënt waarop de schoonheidssalon deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

Artikel 2: Inspanning

a. Beautybar By Lie zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.

b. De cliënt zorgt ervoor dat alle gegevens, die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de behandeling, tijdig aan de schoonheidsspecialiste worden verteld.

c. Beautybar By Lie zal de cliënt inlichten over de financiële consequenties van de wijziging van de behandeling.

Artikel 4: Betaling

a. Beautybar By Lie vermeldt alle prijzen van de behandelingen en de producten zichtbaar in de salon.

b. De prijzen zijn inclusief 21% BTW.

c. Aanbiedingen zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt.d. De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten per pinbetaling te voldoen.e. Aanbetalingen worden niet terugbetaald.f. Bij niet-nakoming zal aangifte worden gedaan.

Artikel 6: Persoonsgegevens en Privacy

a. De cliënt voorziet Beautybar By Lie bij de eerste behandeling van alle noodzakelijke gegevens.

b. Beautybar By Lie verwerkt de persoonlijke gegevens op een klantenkaart en in een online klantenbestand.

c. Beautybar By Lie is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt tijdens de behandeling heeft medegedeeld.

d. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechtelijke uitspraak, Beautybar By Lie verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.

Artikel 7: Aansprakelijkheid

a. Beautybar By Lie is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste en/of onvolledige informatie van de cliënt.

b. Beautybar By Lie is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen in de salon.

c. Er is geen restitutie van het bedrag van de behandeling als het beoogde resultaat niet wordt bereikt.

d. Cliënten kunnen eventuele oneffenheden tijdens een nabehandeling laten corrigeren binnen 6 tot 10 weken na de eerste behandeling.

e. Beautybar By Lie kan een nabehandeling weigeren als deze medisch niet verantwoord is.

f. Beautybar By Lie is niet aansprakelijk voor verminkingen, allergieën, of ontstekingen, of voor het niet naleven van nazorginstructies.g. De aansprakelijkheid wordt beperkt tot het bedrag wat oorspronkelijk in rekening is gebracht minus de materiaalkosten.

Artikel 8: Verantwoording en Eigen Risico

a. Alle behandelingen bij Beautybar By Lie worden uitgevoerd onder eigen verantwoording en risico van de cliënt.

b. Cliënten dienen zich bewust te zijn van alle mogelijke gevolgen van de behandeling.

c. De cliënt dient een intakeformulier naar waarheid in te vullen en te ondertekenen.

d. Beautybar By Lie is niet verantwoordelijk voor allergische reacties tenzij deze voorafgaand zijn gemeld.

Artikel 9: Garantie

Beautybar By Lie geeft 7 dagen garantie op behandelingen, met uitzondering van:

a. Gebruik van andere producten dan geadviseerd.

b. Niet opvolgen van thuisverzorgingsadviezen.

c. Niet binnen vijf werkdagen opvolgen van medisch advies.d. Oneigenlijk gebruik van producten.

Artikel 10: Klachten

a. Klachten moeten binnen twee weken na ontdekking mondeling en schriftelijk worden gemeld aan de eigenaar van Beautybar By Lie.

b. Beautybar By Lie moet binnen 5 werkdagen adequaat antwoord geven.

c. Indien een klacht gegrond is, zal Beautybar By Lie de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen.

Artikel 11: Beschadiging en Diefstal

Beautybar By Lie heeft het recht schadevergoeding te eisen bij beschadiging van meubilair, apparatuur of producten. Diefstal wordt altijd gemeld bij de politie.

Artikel 12: Behoorlijk Gedrag

a. Cliënten dienen zich te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen.

b. Bij herhaaldelijk onbehoorlijk gedrag kan Beautybar By Lie de cliënt toegang tot de salon weigeren.

c. Kinderen en huisdieren zijn niet toegestaan in de salon.

Artikel 13: Hygiëne

Bij Beautybar By Lie wordt gewerkt volgens de hygiëneregels van de HAM code van schoonheidsspecialisten. Van de cliënt wordt verwacht dat zij zich houden aan de persoonlijke hygiëneregels.

Artikel 14: Recht

a. Op elke overeenkomst tussen Beautybar By Lie en de cliënt is het Nederlandse recht van toepassing.

b. De algemene voorwaarden zijn gepubliceerd op de website en beschikbaar in de salon.

c. De algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Den Haag.

d. De Nederlandse tekst is leidend voor de uitleg van de algemene voorwaarden.e. De laatst gepubliceerde versie is steeds van toepassing.

Artikel 15: Acties

a. Bij het boeken van een actie zijn actievoorwaarden van toepassing.

b. Actieboekingen kunnen niet worden verplaatst buiten de actieperiode zonder verlies van korting.

c. Een actie is niet van toepassing op reeds gemaakte boekingen.d. Aanbetalingen tijdens acties zijn non-refundable.

HEADSPA SPECIFIEK

Artikel 16: Overeenkomstige Toepassing

De voorgaande artikelen zijn eveneens van toepassing op de headspa.

Artikel 17: Extensions

a. Gebruik van de Headspa wordt afgeraden met extensions.

b. Beautybar By Lie is niet aansprakelijk voor schade aan extensions tijdens een headspa-behandeling.

c. Verschijnen met haar extensions doet alle garantie rechten vervallen.

Artikel 18: Aanvullende Bepalingen

Na de headspa-behandeling wordt het haar van de cliënt(e) voor 80% drooggeföhnd.